Goochain tratta l'integrazione del lettore come un problema utente e tecnico allo stesso tempo. L’obiettivo è proteggere entrambi i dispositivi mantenendo semplici l’interazione di pagamento, la ricarica e la manutenzione.
Mappa ogni zona di interazione
Elenca le aree che devono rimanere accessibili: presentazione contactless, slot per chip card, percorso di scorrimento, display, tastiera, pulsante di accensione, altoparlante, fotocamera e porta di ricarica. Il cliente o il proprietario del dispositivo deve confermare qualsiasi informazione relativa all'antenna o da escludere. La recinzione deve supportare queste zone anziché semplicemente tagliare una grande apertura attorno ad esse.
Controllare la presa e l'equilibrio con il lettore installato
Un lettore montato posteriormente modifica la distribuzione del peso e potrebbe premere sulla mano dell'utente. Un modulo laterale può aumentare la larghezza complessiva ed esporre il dispositivo in caso di caduta. Goochain utilizza modelli e primi prototipi per confrontare le posizioni prima che lo strumento venga riparato. Nella stessa sessione vengono esaminati la posizione del cinturino, l'utilizzo con una sola mano e la direzione di inserimento della scheda.
Proteggere il cavo e il connettore
Connessioni USB o Lightning brevi sono spesso nascosti all'interno della custodia. Il cavo necessita ancora di un raggio di curvatura, di un pressacavo e di spazio sufficienti per il montaggio. Il connettore non deve sostenere il carico meccanico quando il lettore viene spinto o la custodia cade. Laddove si utilizzi un'interfaccia a contatto o PCBA, il dato meccanico deve mantenere stabile la connessione.
Pianificare come verrà sostituito il lettore
Alcuni programmi vogliono che il lettore sia protetto in modo permanente; altri necessitano di sostituzione sul campo in pochi minuti. Viti, chiusure, guide di scorrimento e piastre posteriori rimovibili offrono diversi livelli di accesso. Goochain definisce il metodo di assistenza prima di finalizzare l'involucro in modo che i tecnici non debbano smontare parti non correlate.
Invia a Goochain gli esempi di tablet e lettore insieme al flusso di transazioni previsto. Possiamo valutare la posizione del lettore, l'accesso dell'utente, la protezione del cavo e la sequenza di manutenzione prima di passare alla progettazione dettagliata dell'attrezzatura.
