Киоск самообслуживания объединяет планшет, ридер, подставку и установку в одну общедоступную систему. Небольшие решения относительно высоты, радиуса действия, доступа к кабелям или обслуживания могут определить, будет ли устройство интуитивно понятным или станет источником обращений в службу поддержки.
До Гучейн Завершая концепцию киоска, мы просим клиента ответить на пять вопросов по эксплуатации. Они сохраняют связь дизайна с сайтом, а не со студийным рендерингом.
1. Кто пользуется экраном и откуда?
Определите типичных пользователей, угол обзора и зоны касания. Требования к доступности зависят от рынка и условий установки, поэтому заказчик должен предоставить применимый стандарт или критерии приемки. Затем высота и наклон экрана сравниваются с фактическим положением основания и пола или стойки.
2. Какие действия по оплате и сканированию должны быть ясными?
Считыватель, сканер, камера и путь квитанции должны располагаться вокруг реальной последовательности взаимодействия. Периферийное устройство, которое легко собрать, может оказаться неудобным для покупателя.
3. Как осуществляется питание и подключение киоска?
Розетка, PoE , USB-C, Ethernet, Wi-Fi и внутренняя прокладка кабелей влияют на колонну, полость стены или проем стойки. Перед закрытием корпуса необходимо проверить доступ к теплу и адаптеру.
4. Как устройство защищено и установлено?
Определять замки для корпусов , крепеж, крепление, состояние пола или стойки и кто выполняет установку. Монтажный шаблон и последовательность прокладки кабелей должны быть проверены во время пилотного проекта.
5. Что происходит во время службы?
Решите, как заменить планшет, ридер, кабель или модуль питания, не разбирая весь киоск. Служебные двери и съемные панели должны оставаться безопасными во время обычного общественного использования.
Отправьте Goochain планшет, периферийные устройства и макет сайта до того, как форма киоска будет исправлена. Мы можем рассматривать корпус, подставку, кабельную трассу и доступ для обслуживания как единую аппаратную систему OEM/ODM.
